よくあるご質問

入会はいつでも出来ますか?
いつでも入会可能です。
スクールは1期3ヶ月(12回)制(7~9月期は13回)ですが、途中からでもいつでもご入会できます。
料金は、その期の残り回数分で頂戴いたします。
入会する時のレベル(級)はどの様に決めるのですか?
ご入会前のおためしレッスン時、または初回レッスン時にお決めいただきます。
ご入会前のおためしレッスン時、または初回レッスン時にコーチの判断とお客様との相談で決めさせていただきます。
ご入会前におためしレッスンをお受けいただくことをお勧めいたします。
期の途中で曜日や時間の変更は出来ますか?
申し訳ありませんが、お受けいたしかねます。
原則として期の途中でのクラス変更、退会は出来ませんのでご了承ください。
クラス変更期間:次期開始前月の13日から開始後3週目終了日まで
※ただし、入会して1ヶ月以内のクラス変更はお受けいたします。
退会締切日 :次期開始前月の7日(締切日以降の退会はキャンセル料がかかります)
休んだレッスンの振替はできますか?
はい、できますが有料となる場合もございます。
ただし、お休みのご連絡が事前になく欠席した場合は振替ができませんのでご了承ください。
<有料となる場合>
○ 4回目以降の通常振替(レッスン前日までにご連絡を頂いた場合で3回までは無料です)
○ レッスン当日にお休みのご連絡を頂いて振り替えた場合(当日振替)
○ 料金の違う(高い)クラスに振り替えた場合(振替差額)
○ 一度予約したレッスンを当日キャンセルの上、振り替えた場合(当日再振替)
振替料金等、詳しくはお問い合わせください。
休んだレッスンを次の期に繰越できますか?
はい、2回 に限りできます。(次期継続の方に限ります)
ただし、4週目終了日までにお取りいただく必要がございます。
なお、条件により有料となる場合がございます。
ラケット、シューズは貸していただけますか?
はい、どちらも無料でお使いいただけます。
新規ご入会の方には、インドア専用のテニスシューズをプレゼントしております。
ロッカー、シャワーは使用できますか?
はい、自由にご利用いただけます。
ロッカーは無料のダイヤルロッカーがございますが、手ぶらでお越し頂けるように月極の契約ロッカーもございます。(有料)